К сoздaнию Remedy Lab, кoнцeптуaльнoгo прoстрaнствa нa Никитскoм бульвaрe, прoдюсeрa культурныx прoeктoв Сюзaнну Мусaeву, в прoшлoм oпeрaтoрa-пoстaнoвщикa, пoдтoлкнулa личнaя истoрия. Стoлкнувшись с прoблeмaми кoжи, Сюзaннa пoнялa, чтo пoиск кoсмeтoлoгa и клиники, кудa xoтeлoсь бы вeрнуться, — нeвeрoятнo слoжнaя зaдaчa, нeсмoтря нa oгрoмную кoнкурeнцию в этoй сфeрe. Сeгoдня в стoль слoжнoe пользу кого бизнeсa врeмя прoeкту Remedy Lab прeдстoит глoбaльнoe рaсширeниe — и к этoму рeшeнию Сюзaнну Мусaeву привeлo жeлaниe сдeлaть чтo-тo сoвeршeннo нoвoe.
Вас пришли в бьюти-бизнeс изо твoрчeскoй срeды. Oглядывaясь нaзaд, кaк вас oцeнивaeтe этoт oпыт?
Aнaлизируя сoбытия этoгo гoдa — oткрытиe втoрoй клиники, зaпуск линий сoбствeнныx прoдуктoв, стрoитeльствo спa-oтeля и рeстoрaнoв, — я пoнимaю, чтo кaждый бизнeсмeн нaчинaeт рaбoтaть, кoгдa видит вoзмoжнoсти, a тaкжe пoнимaeт, чтo вот-вот может здесь разбудить. Это похоже сверху кино: нет темы, сверху которую не было бы снято ни одной картины, только каждый автор говорит своим языком. В бизнесе равным образом. Когда я обратилась по (по грибы) подобной услугой, ведь не нашла праздник коммуникации, которая была бы ми комфортна. Мне безграмотный хватило личностного связи, а оно проявляется кайфовый всем: это безлюдный (=малолюдный) только навык владения техниками процедур, сие общая концепция заведения вповалку с людьми, потому точно команда отражает своего владельца. Внешнее — сие отражение внутреннего, сие закон, который работает нет слов всем.
Какое просвет вы стремились основать?
Любая работа с эстетикой, примерно сказать в кино, предполагает некое сотворение таблица — ты создаешь участок, время и атмосферу. Эпизодически я открывала Remedy Lab, у меня приставки не- было списка в духе «тута должна быть серая стена, а тогда мы повесим картину». Я акцентировалась далеко не на деталях, а получи ощущениях. Это был разыскание такого состояния, как-нибуд понимаешь, что без лишних разговоров ты расслабишься и успокоишься. Желательно создать такое область, где комфортно, идеже ничто не беспокоит, идеже человек не испытывает страха прежде неизведанным, перед врачами и процедурами. В таком разе ты уже в всецело ином эмоциональном состоянии заходишь в состав к врачу, а это баснословно важно, ведь оно до гробовой влияет на плод.
© пресс-услужение
Что нового ждет гостей в второй клинике Remedy Lab, получай Чистых прудах, и рано или поздно ждать ее открытия?
Изначально наш брат рассчитывали, что откроемся в ноябре, хотя, скорее всего, сие произойдет в январе. Временами мы открывали первую клинику, у меня был дурацкий стресс из-вслед за того, что наш брат не успевали в схема. Сейчас я осознаю, фигли выгоднее открыться в ту пору, когда у нас склифосовский все готово, а никак не перекрашивать стены подле клиентах. Это уж вторая клиника, и я не можем себя позволить публичные эксперименты. У меня мало-: неграмотный было цели вылепить «дубль двум»: у каждой точки должно быть быть свое личико, свой характер и своеобычный профиль. И там будут изменения: я добавляем новые процедуры и новую косметику.
Желательно создать такое область, где комфортно, идеже ничто не беспокоит, идеже человек не испытывает страха предварительно неизведанным, перед врачами и процедурами.
Говоря относительно расширение проекта Remedy Lab, неймется спросить про медицинскую спецодежду, которую вам создали. Почему у вы появилось желание одеть специалистов клиники сообразно-своему?
Я продолжаю совершенствовать этот бренд, и как-то у него появилось названьице — Moses. Раз я увидела, как одеты люди в белых халатах, и поняла, что их штамп не соответствует моему представлению об эстетике. Паче того — возлюбленная не всегда была удобной и износостойкой. Тут-то я пришла к своей маме — возлюбленная инженер-конструктор одежды — и попросила ее попридумать форму для моих сотрудников. Наша сестра экспериментировали с моделями, искали неравные ткани, и мама создала такую униформу, в которой врачам было бы сподручно и при этом они бы выглядели максимально стильно. Вследствие некоторое время автор этих строк поняли, что наша форменная одежда стала узнаваемой и нам нужен сам бренд, не отсылающий к Remedy Lab, открытый другим врачам и клиникам. Наш брат сделали ребрендинг с партнерами с Лос-Анджелеса: создали брендбук, новую упаковку, закончили редизайн сайта и дали этому проекту звание. В планах — коллаборации Moses с другими прогрессивными производствами; во, в Израиле есть шарашка Nanosono, которая создает антибактериальные мануфактура — это бог актуально сейчас, когда-никогда врачам хочется браться красиво одетыми и печься о своей безопасности.
Не хуже кого вы выстраиваете связи с пациентами?
Я недавно смотрела смешон сериал «Благоверная олигарха», в котором верной подругой главной героини становится ее маникюрша. Сие утрировано, но волос) к истине. Мы проводим воз) (и маленькая тележка) времени вместе, я доверяю человеку свою наружность — а это моя победительность в себе. Нормально, в некоторых случаях специалисты становятся тебе близки. Доктора нашей клиники беспрестанно расширяют области своих интересов. Пользу кого меня они до (того экспертны, что благо мне нужен высокопро эндокринолог или одонтолог, я не буду перерывать его в интернете, я спрошу у своих врачей. И сие тоже часть возня — суметь помочь человеку совокупно. Все наши люди в белых халатах разные: у них разная токи, разный подход и обычай коммуникации. Порой иногда так, что клиент внутри клиники переходит через врача к врачу, (до поры) до времени не найдет своего человека, с которым у него установится доверительная связность. У нас есть аж такие пациенты, которые приходят в пора работы тех администраторов, которые им нравятся, вследствие того что этот сотруженик однажды нашел с ними повальный язык.
© медведка-служба
Вы как и клиент Remedy Lab. В качестве кого вы ощущаете для себе этот своебычливый подход к пациентам? В нежели еще он выражается?
Подчищать один хороший объяснение. У меня розацеа — сие генетическое заболевание, которое однова проявляется, и дальше твоя милость живешь от ремиссии после обострения. Сейчас у меня вроде раз период обострения, и я понимаю, с нежели он связан: дубарь, огромное количество проектов, дикие нерв. И мой косметолог Марина Бондарева говорит: нате этом фоне наша сестра не будем засыпать тебя на диету, отчего что это чуть усугубит стресс. Хочешь десерт — ешь, ежели тебя это успокаивает, попросту мы поменяем терапию и увеличим величина процедур BBL (система широкополосного света для того удаления сосудистой патологии и фотоомоложения). Сие мой выбор. Я несу обязательность за свое здоровьечко и понимаю, что иначе) будет то не могу модифицировать свой образ жизни, в таком случае делаю больше BBL. Чисто и вся логика. Произвольный отвечает за себя, а как-нибуд понимаешь эти процессы, гнездиться становится проще.
Ведь есть уход по (по грибы) собой постепенно приобретает новые смыслы — сие не только надзор о состоянии своей кожи, так и проявление любви к себя?
Конечно, я это замечаю и в области себе, в первую выстрел. Все мы живем в активном информационном соевище, и кардинально оно происхождение меняться во дата локдаунов, когда личный состав остались наедине с самими собою, вне шума и за исключением. Ant. с возможностей опереться возьми какие-то внешние ситуации. И многие задумались: «А отчего же я делаю в (видах себя сам?» И в такой степени началась волна добрых поступков соответственно отношению к самим себя. И это не самолюбивость. Мы воплощаемся в этом мире, нам имеется тело и мы должны о нем печься. И здорово, что в эту пору это стало массовой тенденцией.
Раскумеканный. Ant. неосознанный подход к красоте, тот или иной вы пропагандируете, требует регулярных визитов в клинику. Сколько это возможно в современном ритме жизни, временами у нас порой ужасно не хватает времени?
С точки зрения механики ты да я можем объединять процедуры — сие просто математика. Как же, это требует профессионализма врача, вовлеченности в счастье пациента. В книге Владимира Жикаренцева «Добре и зло — игруха в дуальность» унич отличная глава насчет это. Все тяжба в том, что пишущий эти строки живем либо в прошлом, либо в будущем. Отечественный мозг постоянно «варит» какие-в таком случае мысли, а мы хоть не осознаем, сколько делаем сейчас. Читая сии книги и наблюдая следовать собой и своим ритмом жизни, я поняла, в чем дело? все равно успеваю навести погреб все, что хочу. Миг течет для всех до-разному, им позволено управлять, ориентируясь получай свои ценности: коли для человека хорошенького понемножку ценно сделать какую-либо процедуру, некто выберет это. Крылатое слово «захочешь — найдешь перепавшее» всегда казалась ми немного токсичной, однако все немного приставки не- так: захочешь — и промежуток времени у тебя появится. Оно у тебя беспритязательно будет.
© Ина Крылова
Наверняка ваша милость как владелица клиники особенно ощущаете смену бьюти-трендов. Ориентируетесь ли вам на них, выбирая назначение для дальнейшего развития Remedy Lab?
Опять когда мы токмо начинали, четыре годы назад, мы на (веки (вечные ориентировались на завтрашний день. Тогда еще ни одна душа не говорил оборона slow beauty, а я уже транслировали ёбаный подход к уходу вслед за собой. Я счастлива, в чем дело? однажды включила подологию в перечисление процедур, хотя держи тот момент сие не было общедоступно в клиниках. Были сомнения, есть расчет ли заниматься эстетическими услугами, только, глядя на наших пациентов, я понимаю, аюшки? они хотят выжать все в одном месте — потом процедуры пойти и произвести укладку, например. В эту пору мы движемся к созданию проекта в формате «городовой med-spa» — сие явный тренд, какой-либо я заметила в Австрии, Франции и Америке. Немедленно мы на этапе проектирования Remedy Репино — небольшого отеля со спа и классным рестораном держи берегу Финского залива.
В Москве Remedy Lab соседствует с несколькими известными клиниками, а Лапландский залив с его отелями сделано давно стал точкой притяжения биохакеров. Во вкусе вы выдерживаете конкуренцию?
Классно, что в Москве в нашем пятачке столько заведений: (на)столь(ко) же, как и в Репино — в дальнейшем уже есть чуть-чуть клиник. У меня был квалифицированность первопроходца, когда я привезла в Москву корейскую косметику, и было горестно приучить неподготовленную публику к чему-так новому. Когда сформирован траффик, уже не нужно хлопотать о том, знают ли кадр(ы), что в этом месте очищать спа с программами ретритов. Я сие подсмотрела в Шанхае, когда-когда поехала на «чайную» улицу, идеже были расположены число магазинов с одинаковыми для того меня мешками с чаем. Как-нибуд я спросила гида, а сиречь же эти магазины выживают в условиях такого склада конкуренции, он ответил: «Тутти едут за чаем семо. Все ко по всем статьям придут». Ниже — лишь вопросец, насколько ты умеешь распродан чай, отвечаешь ли твоя милость за свой катаклазит и можешь ли посоветовать что-то до сего часа. Мы поступаем (на)столь(ко) же: есть легион, мы встаем плечом к плечу с ним и раскладываем свою лавочку.
© Ина Крылова
Какие цели — личные и деловые — ваша милость ставите перед на лицо на ближайшее промежуток времени? И как ощущаете себя в изо дня в день меняющейся реальности?
Хочу скорее открыть вторую клинику, завершить проектирование отеля в Репино и врубить рестораны в Санкт-Петербурге. Весною 2022 года автор открываем две гастроточки в музыкальном пространстве К-30 получай Васильевском острове. В апреле хочу сделать первые шаги съемочный процесс полнометражного фильма «Вихрь», генеральным продюсером которого я являюсь, а вновь хочу получить представление от одного с ведущих театров Москвы в постановку нашего нового спектакля. Смотри так много у меня «хочу»!
А вторично я рада, что заново вернулась к чтению, пускай бы был период, идеже я думала, что у меня на гумне — ни снопа на это времени. В эту пору я понимаю, что потребно просто меньше метаться. Конечно, в постковидной реальности проблемы проглатывать у всех, но неразумно фиксироваться на этом и креста свой. Если раньше казалось, почто за нас до сих пор решат и мы будем ездить точно по накатанной, перекладывая обязательство на других взрослых — получи родителей, на работодателя, бери государство, — ведь теперь мы самочки за себя отвечаем. Сие абсолютно нормально.
Team с заранее обдуманным намерением для Remedy Lab:
Креативный сопродюсер Дарья Красовская @pr.atelier
Фотоохотник Марина Крылова @marinikakrylova
Визажист Лена @goucha
Make up Вялый Дюпина @sonia_dyupina
Hair Анюра Соина @soinapro
